麦肯锡7S分析框架下的M3C中国

M3C中国：推动中日医疗医药康养合作的创新力量

公司概要

M3C中国于 2018 年 12 月在上海成立。M3 集团自 2000 年在东京成立以来，作为全球领先的医疗信息服务提供商，依托 400 多家成员企业和平台资源，服务网络覆盖 50 多个国家以及全球超过半数的执业医师。M3C 中国致力于 “推动医疗国际化，促进中日医疗康养交流”，在全国范围内提供国际医疗信息及健康管理咨询、国际医疗援助等专业服务。

7S 分析

1. 战略（Strategy）

M3C 中国的战略重点是推动医疗康养服务的国际化，特别是促进中日两国在医疗康养领域的合作与交流。公司旨在借助 M3 集团的资源和专业知识，为中国客户提供全球医疗信息和高质量的健康管理服务。这包括国际医疗信息及健康管理咨询、国际医疗援助、高端精密体检及治疗方案咨询、慢性病及生活方式疾病健康管理咨询等服务。公司还旨在促进中日医疗康养机构和专业人士之间的合作与交流，推动两国医疗康养行业的发展。此外，M3C 中国还通过旗下品牌全益猎头，为企业提供高端人才招聘服务，助力企业实现国际化发展战略。同时，全益国际医疗中心作为 M3C 中国的重要组成部分，致力于为客户提供国际医疗信息及健康管理咨询、国际医疗援助等专业服务，推动中国大健康产业的发展。

2. 结构（Structure）

公司拥有相对扁平的组织架构。核心团队由具有医学、健康管理及国际商务背景的专业人士组成。他们与国际医疗信息部、健康管理咨询部、国际医疗援助部等各个部门紧密合作，确保公司服务的顺利运营。此外，M3C 中国还与中日两国的众多合作伙伴，包括医院、诊所和医疗专业人士，开展合作，为客户提供全面的服务。公司旗下还拥有多个业务品牌，如全益人才、全益猎头、全益商学院和全益国际医疗咨询服务中心，每个品牌专注于医疗康养行业的不同领域，共同推动公司业务的发展。全益猎头作为 M3C 中国旗下专注于高端人才招聘的品牌，为企业提供全方位、定制化的人才解决方案。全益国际医疗中心则依托 M3 集团的平台支持，链接中日著名医疗康养机构和顶级专家，为客户提供国际先进的医疗服务。
 

3. 系统（Systems）

M3C 中国依托 M3 集团先进的信息技术系统来管理和处理医疗信息。公司使用客户关系管理系统（CRM）来跟踪客户需求，提供个性化服务。公司还拥有严格的质量控制系统，以确保所提供的医疗信息和服务的准确性和可靠性。例如，在国际医疗援助服务中，公司提供从国外专家预约到现场安排的一站式服务，确保患者能够顺利接受国际先进的医疗服务。公司还利用其全球资源网络，与不同国家的医疗机构和专家建立联系，为客户提供广泛的医疗信息和服务。全益猎头通过专业的人才库管理和全球资源网络，为企业提供合适的人才，助力企业高效实现人力资源规划。

4. 共享价值观（Shared Values）

公司秉持客户至上、追求卓越以及合作共享的价值观。公司致力于为客户提供最新、最准确的医疗信息和健康管理解决方案，满足客户对高质量医疗服务的需求。M3C 中国还强调与医疗康养行业合作伙伴的合作重要性，共同推动行业的发展。公司相信，通过合作，可以实现更大的目标，对医疗康养领域产生积极影响。此外，公司还注重人才的专业技能与企业文化的契合度，全力确保人才与企业精准对接，共同推动企业的发展。

5. 技能（Skills）

公司的员工需要在医学和健康管理领域具备强大的专业技能。他们应能够理解和分析复杂的医疗信息，并为客户提供专业的建议和解决方案。此外，员工还需要具备良好的沟通和人际交往能力，以便与不同背景的客户和合作伙伴开展合作。例如，在高端精密体检及治疗方案咨询服务中，员工需要与国际知名医生合作，为客户提供全面的健康检查和治疗方案。公司还要求员工对国际医疗市场有良好的了解，并能够适应不同的文化背景。全益猎头的顾问们身具深厚行业造诣与丰富寻才经验，能够精准洞悉企业战略目标与岗位需求，精准定位高端人才。

6. 人员（Staff）

M3C 中国拥有一支经验丰富、专业的员工团队。他们包括医学博士、健康管理专家和商务专业人士。公司还拥有培训和发展计划，帮助员工提升技能和知识。此外，M3C 中国还聘请了一些兼职顾问和专家，为公司的服务提供专业建议和支持。公司的员工致力于为客户提供高质量的服务，并始终愿意学习和提升自己的能力。全益猎头的专业团队阵容强大，可为企业量身打造全方位、无死角的人才解决方案。

7. 风格（Style）

公司的领导风格开放包容。他们鼓励员工表达意见和想法，并为员工提供良好的工作环境。公司还关注服务和产品的创新与发展，不断探索新的商业模式和服务方法，以满足客户不断变化的需求。公司的领导始终愿意倾听员工和客户的建议，并及时做出调整和改进。全益猎头的创始人兼 CEO 刘军锋先生，以其高瞻远的战略眼光，深刻指出：“在当今瞬息万变的商业环境里，企业若想稳健发展，就必须将创新与变革融入血液，精准把握市场的每一次脉搏跳动，灵活应对各类需求变化。”

经营成果与未来展望

经营成果

近年来，M3C 中国取得了良好的经营成果。公司的服务得到了客户和合作伙伴的广泛认可。例如，其国际医疗援助服务帮助许多患者接受了国际先进的医疗服务。公司的高端精密体检及治疗方案咨询服务也受到了客户的高度评价。公司还成功促进了中日医疗康养机构和专业人士之间的交流与合作，为两国医疗康养行业的发展做出了积极贡献。全益猎头曾助力国内多家知名药企成功引入国际经验丰富的高管，使企业在海外市场斩获斐然佳绩。全益国际医疗中心通过其专业的服务和国际化的视野，为客户提供优质的医疗康养服务，推动中国大健康产业的发展。

未来展望

随着医疗康养行业的不断发展以及对国际医疗服务需求的增加，M3C 中国在未来有着广阔的发展前景。公司将继续深化与日本医疗康养机构和专家的合作，推动中日医疗康养服务的整合与创新。公司还将继续拓展国际市场，提升其在全球医疗康养领域的影响力。此外，公司将继续加强大健康产业的顶层设计，推动中国大健康产业的跨越发展，并为客户提供更优质的医疗信息和健康管理解决方案。全益猎头将继续为企业提供高端人才招聘服务，助力企业实现国际化发展战略。全益国际医疗中心将继续为客户提供国际先进的医疗服务，推动中国大健康产业的发展。

结论

M3C 中国作为推动中日医疗康养合作的创新力量，将继续努力实现其战略目标。公司将继续为客户提供高质量的服务，推动医疗康养行业的发展，并为构建全球大健康生态系统做出积极贡献。